お客様の声

たくさんの感想をいただいております その中から一部、
お客様の声を紹介させていただきます。
女性

株式会社若杉エンタープライズ 若杉様

http://www.wakasugi.jp/index.html
パソデを知ったきっかけは?

ネッシー 訳アリサプリという検索でしりました。

リピートしてパソデを利用する理由は?

サプリメントの製造に関してすべておまかせでき、
融通がきいて、対応もは早く安くできるから

他社と違うパソデの良い所は?

チャツトワークの活用により、取引がしやすい
対応も早く、ストレスに感じない

パソデを利用するようになって、貴社はどのように変わりましたか?

夫婦で始めた個人事業が法人化し、従業員の雇用できるまでとなりました。

今後パソデに求めることは?

昨今では、確かにラベルも差別化を行う上で重要ですので、ラベルデザインを柔軟にできるとよいです。

最後に一言何かございましたら、何でもご自由にお書きください。

品ぞろえも大切です。500円のサプリに関しましてロット数の少ない500個ほどでできるものを提案してほしい。(以前のようにひとつ

NRK株式会社 大田様

https://www.rakuten.co.jp/kawachi-akindou/
パソデを知ったきっかけは?

ネッシーという卸サイトで10年くらい前に知りました。

リピートしてパソデを利用する理由は?

迅速、丁寧な対応で些細な事でも親身になって一緒に考えていただけるからです。
近年サプリなどの業界は、薬事法など色々と目まぐるしく変わっていきますが、そういう情報も共有していただけるので安心してお任せができるからです。

他社と違うパソデの良い所は?

ネットで販売していると、予想外の注文でまれに在庫切れを起こすことがあります。しかし、そういう場合でも迅速に対応していただけ納期が早いところが助かります。
また、当社のお客様から色々な質問が多々ありますが、当社も曖昧な回答をしたくないので、専門知識が豊富なパソデさんによく質問を投げかけます。それに対し、毎回、迅速に丁寧な回答を頂け、当社のお客様にも素早く返答が出来るため満足いただけております。どんな情報でも隠さずきっちりと教えていただけるところが良いです。

パソデを利用するようになって、貴社はどのように変わりましたか?

10年前にこれで最後にネット販売をやめようと決め、最後の仕入先がパソデさんでした・・・
それから10年の月日がたっておりますが、今でもネット販売しております。

合同会社WA 永冨様

http://www.tbc-with.com
パソデを知ったきっかけは?

代表者様とのご縁で知りました。

リピートしてパソデを利用する理由は?

代表者様が信頼できる。対応が早い。細かなことまで相談に乗ってくれる。

他社と違うパソデの良い所は?

親身になって相談に乗ってくれる。
スピードが早い。

パソデを利用するようになって、貴社はどのように変わりましたか?

経営に対して深く向き合うことが出来るようになってきたと思います。
代表者様はサプリを売るだけじゃなく、経営に対するヒントを常に与えてくれ、刺激になります。

今後パソデに求めることは?

仕事柄プロテインが欲しいです(笑)

最後に一言何かございましたら、何でもご自由にお書きください。

優良顧客ではありませんが、これからも息の長いお付き合いをお願いいたします。

株式会社シエル 川崎様

https://ciel.bz
パソデを知ったきっかけは?

サプリメントを小ロットで作りたく、検索を行っていたところHPに辿り着きました。
当時、青柳様がブログを更新しており、ご家族の様子や奥様の丁寧な食卓を拝見し、きっと誠実なお仕事をされる方に違いない!ということで笑、連絡させていただいたのが始まりです。

リピートしてパソデを利用する理由は?

対応が早く、こちらから連絡したことに関してスピーディーにご返答いただけるのが有難いです。
また、BtoCで販売している為、お客様より問合せいただく成分に関する細かい質問に関しても丁寧に回答いただけます。
密に連絡がとれることで、他の会社様とは違う関係性が生まれたことがリピートに繋がっているような気がします。

他社と違うパソデの良い所は?

お客様へすぐに返答したい成分に関する細かい質問に関しても、わかりやすくしかも早くご返信いただけるので現場も大変助かっております。
また、在庫の動きが読めず、納期を急ぐようなご迷惑をかけるシーンでも、真摯にご対応いただけることで大変助かっています。
対応の早さや安さ、柔軟さは他社様に比べて大きく違うポイントだと思います。

パソデを利用するようになって、貴社はどのように変わりましたか?

パソデ様に会う前は、ほとんど自社ブランドの商品をもつことなく販売していました。
しかし、小ロットでしかもお安くサプリメントを作れることから、簡単に自社ブランド商品をもつことができ、そこから販売方法や展開方法も変わっていったと思います。
他社様の卸商品を取り扱っていた頃よりも原価を抑え、広告展開を広く行えたことで、会社として大きく成長できました。

今後パソデに求めることは?

現在も有益な情報を提供していただけるので、これからもより連絡を密に取り合い、良い関係性を継続できれば嬉しいです。

>最後に一言何かございましたら、何でもご自由にお書きください。

いつも丁寧なご対応をいただきありがとうございます。
最初、連絡させていただいてから5年以上は経ちましたが、初めてご連絡させていただいて、お会いしたときから変わらず、常に真摯にご対応いただけていることを嬉しく思います。
納期に関して、また、成分に関する質問を通してご迷惑をお掛けする面も多々ありますが、今後とも宜しくお願い致します。

cocoro合同会社 古川様

パソデを知ったきっかけは?

ネットで「サプリ 小ロット」と検索をかけて一番わかりやすい案内がされていて興味を持ったからです。

リピートしてパソデを利用する理由は?

アルミダイレクトの商品がコストが安い、対応がいつも早く親身になって頂けるからです。

他社と違うパソデの良い所は?

いろいろな情報を知っておられて、お陰様で役に立つことが多いのでありがたいです。

パソデを利用するようになって、貴社はどのように変わりましたか?

売上が大幅に上がりました。お客さんの満足度が上がりリピートが増えた。

今後パソデに求めることは?

化粧品などのOEM商品を作れるとまた違ったチャレンジができるかと思います。

最後に一言何かございましたら、何でもご自由にお書きください。

今後ともよろしくお願いします。

A社代表取締役

パソデを知ったきっかけは?

ネットです。

リピートしてパソデを利用する理由は?

とにかく対応が早く丁寧で価格も相談に乗ってもらえます。

他社と違うパソデの良い所は?

圧倒的な対応の早さ、柔軟性、情報の多さ

パソデを利用するようになって、貴社はどのように変わりましたか?

原則サプリに関してはパソデさん1本になった

今後パソデに求めることは?

特になし

最後に一言何かございましたら、何でもご自由にお書きください。

パソデさんがあって本当に助かっています。

株式会社R社 F様

パソデを知ったきっかけは?

小ロット対応でサプリ生産いただけるメーカーを探してヒット

リピートしてパソデを利用する理由は?

最初は安い、近い
初訪問にて、比較的小さな規模にうかがえたが、個人的にはむしろ、社のモチベーション、信頼感や将来性を感じた。
初打合せにて、家族のために使えるものを。。の言葉(現在ではサプリ販売にてテレビなど特に謡われることが増えてしまいましたが)に共感。
質問に対し、ものの違い、グレード差など把握されている様子が伝わってきた。
取引中は、
とにかく一生懸命で対応が早い。深夜早朝問わずということもあるが、時間的な一生懸命以外の、白黒つけずダメもとでも確認してくれたり、それでもだめでも何かしらそこで得た情報を生かせる何かを必ずくださる。
質というよりも、建設的で誠実さが何より信頼感を抱いている。

他社と違うパソデの良い所は?

知らなくてよいことは多くのメーカーが聞こうとせず煙たがる。
例えばデザインは範疇になければそこは確認も嫌がり、思っていることがあっても教えてくれない。
しかし、何かしら形にしようと手伝ってくれるだけでなく、むしろラフを見せてほしい、など進捗に敏感な意識をおいてくださり、
それによっては、先回りして薬事対応、確認をしてくれるなどのトータル責任感があると信頼しています。
何より勉強家であり、サプリメント以外でも色々手掛けてくださればパソデ社へ依頼したいくらいです。
我を押し付けない、各々のこだわりを理解し思いを形にすることを労を惜しまずサポートしてくださる。

パソデを利用するようになって、貴社はどのように変わりましたか?

過去、サプリメントを手掛けたことは数回程度でした。
売れ行きは良かったが、印象に残るほどでなく、一度は廃番にした。
数年度、リニューアル品としてパソデ社に初依頼したものが大ヒット。
シリーズ品手掛けたが、未だトップを走るロングセラーとなっている。
当社としては、玩具がメイン。
ローションなど含め得意としていたが、サプリメントでも実績を作れ、幅が広がった。

今後パソデに求めることは?

ラベルデザインの精度
これは確かにあり、理由は、これだけ丁寧なヒアリング、形にしようとしてくれる姿勢ですから、
当人がデザインをいただけるサービスは最も理想形。まして無償という点が素晴らしい。
何かしらフォーマットを複数持ち、カラーバリエーションも持ち、系統訳けした中から指定いただきながら進めるのはどうか。
要は依頼側が、更にイメージ用の素材をネットで集めるなどし、参考素材を付与。
同時に、パソデ社側は、依頼側が素人、初めてである場合も考慮し、目のサプリだとこういうレイアウトが多い、精力増強のサプリだとこういう色を使用することが多い、
また違った提案では、こういった色は使用することが多い、ではなく、ユーザーからの評価が高い、といった結果側のヒント。
或いは、心理作用も付与してもよいと思います(ユーザー心理を想像すべき業種や担当者傾向の相性によっては生きる)
また、デザインレベル、グレードに応じた価格設定を定め、何が何でも無償とせず、理想イメージのレベルが高すぎる依頼者へは、外注へ依頼するためのラフを無償代行。というサービスも大きな意味があると思います。
というのは、ラフがあると、実際に外注へデザインを依頼する際に、大分手間も時間も省けることから、最大で見積額が半分以下になることもありえると予想します。