お客様の声

たくさんの感想をいただいております その中から一部、
お客様の声を紹介させていただきます。
女性

株式会社R社 F様

パソデを知ったきっかけは?

小ロット対応でサプリ生産いただけるメーカーを探してヒット

リピートしてパソデを利用する理由は?

最初は安い、近い
初訪問にて、比較的小さな規模にうかがえたが、個人的にはむしろ、社のモチベーション、信頼感や将来性を感じた。
初打合せにて、家族のために使えるものを。。の言葉(現在ではサプリ販売にてテレビなど特に謡われることが増えてしまいましたが)に共感。
質問に対し、ものの違い、グレード差など把握されている様子が伝わってきた。
取引中は、
とにかく一生懸命で対応が早い。深夜早朝問わずということもあるが、時間的な一生懸命以外の、白黒つけずダメもとでも確認してくれたり、それでもだめでも何かしらそこで得た情報を生かせる何かを必ずくださる。
質というよりも、建設的で誠実さが何より信頼感を抱いている。

他社と違うパソデの良い所は?

知らなくてよいことは多くのメーカーが聞こうとせず煙たがる。
例えばデザインは範疇になければそこは確認も嫌がり、思っていることがあっても教えてくれない。
しかし、何かしら形にしようと手伝ってくれるだけでなく、むしろラフを見せてほしい、など進捗に敏感な意識をおいてくださり、
それによっては、先回りして薬事対応、確認をしてくれるなどのトータル責任感があると信頼しています。
何より勉強家であり、サプリメント以外でも色々手掛けてくださればパソデ社へ依頼したいくらいです。
我を押し付けない、各々のこだわりを理解し思いを形にすることを労を惜しまずサポートしてくださる。

パソデを利用するようになって、貴社はどのように変わりましたか?

過去、サプリメントを手掛けたことは数回程度でした。
売れ行きは良かったが、印象に残るほどでなく、一度は廃番にした。
数年度、リニューアル品としてパソデ社に初依頼したものが大ヒット。
シリーズ品手掛けたが、未だトップを走るロングセラーとなっている。
当社としては、玩具がメイン。
ローションなど含め得意としていたが、サプリメントでも実績を作れ、幅が広がった。

今後パソデに求めることは?

ラベルデザインの精度
これは確かにあり、理由は、これだけ丁寧なヒアリング、形にしようとしてくれる姿勢ですから、
当人がデザインをいただけるサービスは最も理想形。まして無償という点が素晴らしい。
何かしらフォーマットを複数持ち、カラーバリエーションも持ち、系統訳けした中から指定いただきながら進めるのはどうか。
要は依頼側が、更にイメージ用の素材をネットで集めるなどし、参考素材を付与。
同時に、パソデ社側は、依頼側が素人、初めてである場合も考慮し、目のサプリだとこういうレイアウトが多い、精力増強のサプリだとこういう色を使用することが多い、
また違った提案では、こういった色は使用することが多い、ではなく、ユーザーからの評価が高い、といった結果側のヒント。
或いは、心理作用も付与してもよいと思います(ユーザー心理を想像すべき業種や担当者傾向の相性によっては生きる)
また、デザインレベル、グレードに応じた価格設定を定め、何が何でも無償とせず、理想イメージのレベルが高すぎる依頼者へは、外注へ依頼するためのラフを無償代行。というサービスも大きな意味があると思います。
というのは、ラフがあると、実際に外注へデザインを依頼する際に、大分手間も時間も省けることから、最大で見積額が半分以下になることもありえると予想します。