お客様の声

たくさんの感想をいただいております その中から一部、
お客様の声を紹介させていただきます。
女性

株式会社シエル 川崎様

https://ciel.bz
パソデを知ったきっかけは?

サプリメントを小ロットで作りたく、検索を行っていたところHPに辿り着きました。
当時、青柳様がブログを更新しており、ご家族の様子や奥様の丁寧な食卓を拝見し、きっと誠実なお仕事をされる方に違いない!ということで笑、連絡させていただいたのが始まりです。

リピートしてパソデを利用する理由は?

対応が早く、こちらから連絡したことに関してスピーディーにご返答いただけるのが有難いです。
また、BtoCで販売している為、お客様より問合せいただく成分に関する細かい質問に関しても丁寧に回答いただけます。
密に連絡がとれることで、他の会社様とは違う関係性が生まれたことがリピートに繋がっているような気がします。

他社と違うパソデの良い所は?

お客様へすぐに返答したい成分に関する細かい質問に関しても、わかりやすくしかも早くご返信いただけるので現場も大変助かっております。
また、在庫の動きが読めず、納期を急ぐようなご迷惑をかけるシーンでも、真摯にご対応いただけることで大変助かっています。
対応の早さや安さ、柔軟さは他社様に比べて大きく違うポイントだと思います。

パソデを利用するようになって、貴社はどのように変わりましたか?

パソデ様に会う前は、ほとんど自社ブランドの商品をもつことなく販売していました。
しかし、小ロットでしかもお安くサプリメントを作れることから、簡単に自社ブランド商品をもつことができ、そこから販売方法や展開方法も変わっていったと思います。
他社様の卸商品を取り扱っていた頃よりも原価を抑え、広告展開を広く行えたことで、会社として大きく成長できました。

今後パソデに求めることは?

現在も有益な情報を提供していただけるので、これからもより連絡を密に取り合い、良い関係性を継続できれば嬉しいです。

>最後に一言何かございましたら、何でもご自由にお書きください。

いつも丁寧なご対応をいただきありがとうございます。
最初、連絡させていただいてから5年以上は経ちましたが、初めてご連絡させていただいて、お会いしたときから変わらず、常に真摯にご対応いただけていることを嬉しく思います。
納期に関して、また、成分に関する質問を通してご迷惑をお掛けする面も多々ありますが、今後とも宜しくお願い致します。